8 Jam Dalam 6 Hari
Multi Respon
User Knowledge Database
Hight Conversation
Smart Cross-Sales


support@sotagle.com
collab@sotagle.com
8 Jam Dalam 6 Hari
Multi Respon
User Knowledge Database
Hight Conversation
Smart Cross-Sales


support@sotagle.com
collab@sotagle.com
Hal yang paling sering ditanyakan seller sebelum memakai Sotagle.
Untuk saat ini Sotagle fokus penuh pada Shopee. Kami sengaja mendalami satu ekosistem agar setiap fitur benar-benar relevan dengan cara kerja Shopee — bukan solusi umum yang serba tanggung.
Ya. Sotagle dapat menyediakan arsitektur AI agent yang disesuaikan dengan kebutuhan dan alur bisnis toko Anda.
Sotagle memiliki dua paket. Pertama, Pay-as-you-go (PAYG) — Rp900 per order, dihitung hanya dari pesanan yang berstatus dibayar (paid). Kedua, Langganan — Rp500.000 per bulan, dengan opsi extra usage bila pemakaian melewati batas paket.
Ya. Sotagle memotong berdasarkan status pesanan saat dibayar atau dibeli (COD dihitung sebagai dibeli; cash atau paylater dihitung sebagai dibayar). Jika pembeli kemudian mengajukan retur atau komplain dan barang dikembalikan ke penjual, hal tersebut di luar cakupan Sotagle dan pesanan tetap terhitung.
Ya. Sotagle berjalan lewat Telegram sehingga bisa diakses penuh dari HP maupun desktop. Anda dapat melakukan scraping produk dari Shopee, TikTok, YouTube, X, dan Google; menganalisis dan mengekspor data ke XLSX, CSV, TXT, atau PDF; mengunggah input berupa gambar, audio, video, dokumen, hingga ZIP; serta mengedit harga, stok, dan gambar produk secara massal — termasuk menjadwalkan promosi dan tugas eksekusi. Anda bahkan bisa membuat produk tanpa repot mengisi kolom satu per satu. Filosofi Sotagle: kontrol penuh toko Shopee dari mana saja — mengetahui performa toko dan tipe pembeli (baru, lama, pasif, atau bermasalah) kapan pun.
Penjadwalan promosi dan pembaruan katalog atau variasi secara massal, serta Hybrid Chat — AI assistant toko dapat dialihkan ke admin manusia saat kasusnya komplain atau sensitif. Sotagle juga memiliki Smart Price Controller: bila admin salah ketik harga (misalnya Rp50.000 tertulis Rp5.000), sistem otomatis mengembalikannya ke harga semula; dan bila campaign Shopee menekan harga hingga di bawah HPP, Sotagle mengirim notifikasi.