Jawaban Singkat (Bottom Line Up Front) Untuk membuat toko Shopee, buat atau masuk ke akun Shopee, pilih Mulai Jual , selesaikan verifikasi identitas , isi informasi toko dan rekening, lalu upload produk pertama serta aktifkan pengiriman. Proses dapat dilakukan lewat HP maupun PC. Shopee menyatakan pemeriksaan identitas membutuhkan waktu maksimal 3–5 hari kerja ; proses bisa ditolak jika data atau foto dokumen tidak sesuai. Ikuti Langkahnya
Sumber utama: Pusat Edukasi Penjual Shopee — Berjualan di Shopee (diperbarui 12 Desember 2024) dan Cara Melakukan Verifikasi Data Identitas Toko (diperbarui 3 Juli 2026). Tutorial video pihak ketiga dipakai sebagai demonstrasi pelengkap, bukan pengganti ketentuan resmi.
5W+1H Membuat Toko Shopee
| Pertanyaan | Jawaban operasional |
|---|---|
| What — apa? | Membuka akun penjual, memverifikasi pemilik toko, mengatur profil dan pencairan dana, lalu menayangkan produk agar dapat dipesan. |
| Who — siapa? | Individu dengan KTP atau badan usaha seperti PT/CV dengan dokumen perusahaan yang sah. |
| When — kapan? | Sebelum menayangkan produk dan menerima pesanan. Sisihkan maksimal 3–5 hari kerja untuk konfirmasi verifikasi identitas. |
| Where — di mana? | Di aplikasi Shopee/aplikasi Shopee Seller Centre pada HP, atau melalui Seller Centre di browser PC/laptop. |
| Why — mengapa? | Verifikasi menghubungkan toko, identitas, dan rekening yang benar; profil, produk, dan pengiriman membuat toko siap beroperasi. |
| How — bagaimana? | Daftar akun → Mulai Jual → verifikasi identitas → isi informasi toko → tambah rekening → upload produk → aktifkan pengiriman. |
Sebelum Mulai: Pilih Jalur HP atau PC
Kedua jalur menghasilkan toko Shopee yang sama. Pilih HP bila Anda ingin memotret dokumen dan melakukan verifikasi wajah langsung. Pilih PC/laptop bila lebih nyaman mengetik informasi toko dan menyiapkan katalog pada layar besar. Anda dapat memulai di satu perangkat dan melanjutkan pengelolaan di perangkat lain menggunakan akun yang sama.
Dokumen dan Data yang Perlu Disiapkan
Untuk toko individu
- Nomor HP dan email aktif untuk akun dan OTP.
- KTP asli milik pemilik akun; fotonya harus jelas, utuh, dan masih berlaku.
- Rekening bank dengan data yang sesuai dengan identitas.
- Koneksi internet stabil dan pencahayaan memadai untuk verifikasi wajah.
- Nama toko, username, deskripsi singkat, alamat pickup, dan minimal satu produk.
Untuk badan usaha atau perusahaan
Sejak 4 Desember 2024, pendaftar dapat memilih Jenis Usaha → Perusahaan . Data yang diminta mencakup nama dan alamat perusahaan serta nama bank dan nomor rekening perusahaan. Dokumen yang wajib dilampirkan:
- NIB: minimal dua lembar termasuk informasi KBLI; foto asli, jelas, lengkap, tidak terpotong, bukan fotokopi, dan tidak diubah.
- NPWP: nomor, nama, dan QR/barcode harus terlihat jelas.
- Akta Pendirian Perusahaan.
Cara Membuat Toko Shopee lewat PC/Seller Centre
Urutan berikut menggunakan enam tangkapan layar Seller Centre di desktop. Tampilan dan nama tombol dapat berubah, tetapi keputusan dasarnya tetap sama: masuk/daftar, verifikasi kontak, aktifkan jalur penjual, isi data, lalu selesaikan pendaftaran.
1. Buka Shopee atau Seller Centre dan pilih daftar

Akses situs resmi Shopee atau Seller Centre. Jika belum memiliki akun, pilih Daftar ; jika sudah, masuk menggunakan akun tersebut.
2. Masukkan nomor HP yang aktif

Gunakan nomor yang dapat menerima OTP. Shopee juga menyediakan opsi akun Google, Facebook, atau Apple, tetapi verifikasi kontak tetap dapat diminta.
3. Pilih metode dan masukkan OTP

Ikuti verifikasi yang tampil. Jika OTP WhatsApp tidak diterima, gunakan pilihan panggilan telepon atau SMS apabila tersedia.
4. Buat password dan selesaikan akun Shopee

Gunakan password unik. Setelah akun selesai, pilih Mulai Jual untuk membuka rangkaian pendaftaran penjual.
5. Lengkapi informasi penjual dan verifikasi identitas

Pilih individu atau badan usaha, lalu isi data sesuai dokumen. Pastikan nama rekening dan identitas tidak berbeda. Untuk verifikasi wajah, gunakan kamera, koneksi stabil, dan cahaya yang cukup.
6. Tinjau data dan selesaikan pendaftaran

Periksa kembali nomor kontak, identitas, rekening, dan alamat. Shopee menyatakan konfirmasi verifikasi identitas diberikan maksimal dalam 3–5 hari kerja .
Cara Membuat Toko Shopee lewat HP
Di HP, gunakan aplikasi Shopee atau aplikasi Shopee Seller Centre. Jalur ini praktis untuk memotret KTP dan melakukan verifikasi wajah. Enam gambar berikut disajikan sesuai urutan alur mobile yang diberikan.
1. Buka aplikasi dan daftar atau masuk

Unduh aplikasi resmi, buka akun Shopee, lalu masuk ke menu Saya → Mulai Jual atau jalur penjual yang tampil pada versi aplikasi Anda.
2. Isi nomor HP atau metode akun

Masukkan nomor HP aktif atau gunakan opsi akun yang tersedia. Pastikan Anda tetap memiliki akses ke nomor dan email untuk pemulihan akun.
3. Verifikasi OTP

Masukkan OTP yang diterima. Bila WhatsApp tidak masuk, pilih panggilan suara atau SMS seperti yang tersedia di layar.
4. Aktifkan akun penjual

Setelah akun Shopee aktif, pilih Mulai Jual dan ikuti formulir pendaftaran yang ditampilkan aplikasi.
5. Kirim data identitas toko

Pilih jenis usaha, unggah dokumen, dan lakukan verifikasi wajah bila diminta. Foto KTP harus jelas, tidak buram, tidak terpotong, dan merupakan dokumen resmi yang masih berlaku.
6. Selesaikan pendaftaran dan tunggu konfirmasi

Tinjau semua informasi sebelum mengirim. Jika gagal setelah data diperbaiki, hubungi Customer Service Shopee melalui kanal bantuan resmi.
Setelah Toko Dibuat: Atur Profil, Rekening, dan Alamat
- Nama dan username toko: pilih yang mudah dibaca, relevan dengan produk, dan tidak menyerupai merek lain.
- Foto profil dan deskripsi: jelaskan kategori utama, keunggulan yang dapat dibuktikan, jam operasional, dan kebijakan penting.
- Alamat pickup/pengiriman: isi alamat tempat paket benar-benar diproses agar perhitungan logistik tidak keliru.
- Rekening bank: masukkan data rekening yang sesuai dengan pemilik akun atau perusahaan untuk pencairan dana.
- Keamanan akun: gunakan password unik, jangan berbagi OTP, dan batasi akses akun hanya kepada orang yang berwenang.
Perlukah Sekalian Upload Produk? Ya, agar Toko Siap Berjualan
Membuat akun toko dan membuat katalog adalah dua tahap berbeda. Toko dapat terdaftar tanpa produk, tetapi pembeli belum memiliki barang untuk dilihat atau dipesan. Karena sumber resmi Shopee menempatkan upload daftar produk dalam rangkaian awal berjualan, panduan ini memasukkannya sebagai tahap wajib secara operasional.
Untuk produk pertama, siapkan:
- Foto produk asli dan jelas dari beberapa sudut.
- Judul yang menjelaskan merek, jenis, model/varian, dan atribut penting tanpa pengulangan kata berlebihan.
- Deskripsi berisi spesifikasi, ukuran, bahan, isi paket, cara penggunaan/perawatan, garansi, dan batasan produk.
- Kategori, harga, stok, berat, ukuran paket, variasi, serta kondisi barang yang benar.
- Alamat pickup dan jasa kirim yang dapat Anda layani.
Setelah produk aktif, buka halaman produk seperti pembeli: periksa foto, judul, variasi, ongkir, estimasi kirim, dan tombol beli. Untuk memperkuat peluang ditemukan, lanjutkan ke panduan SEO judul dan deskripsi produk Shopee.

CCTutorial pendamping untuk melihat alur pendaftaran, pengaturan toko, upload produk, dan pengiriman melalui HP maupun PC.
Ringkasan video
Video ini relevan karena mencakup rangkaian dari persiapan akun sampai toko siap menerima pesanan. Gunakan untuk memahami tampilan praktik; bila ada perbedaan menu atau aturan, dokumentasi resmi Shopee dan tampilan pada akun Anda menjadi acuan.
Bab & transkrip
- Persiapan nomor HP, email aktif, dan akun yang dibutuhkan.0:00–1:15
- Pendaftaran akun penjual melalui aplikasi Shopee dan Seller Centre.1:15–3:30
- Mengatur nama, profil, alamat toko, dan rekening bank.3:30–6:00
- Upload produk pertama dan mengaktifkan metode pengiriman.6:00–8:30
- Kesimpulan dan tips memperoleh kunjungan pembeli pertama.8:30–0:00
Checklist sebelum Toko Menerima Pesanan
- Identitas sudah diajukan dan status verifikasi dipantau.
- Nama, username, foto profil, deskripsi, dan alamat toko sudah benar.
- Rekening bank sesuai data individu atau perusahaan.
- Minimal satu produk aktif dengan foto, kategori, harga, stok, berat, dan variasi yang tepat.
- Alamat pickup dan jasa kirim sudah aktif.
- Notifikasi pesanan dan chat menyala.
- Kebijakan Shopee dipahami untuk menghindari poin penalti.
- Halaman produk diuji dari sisi pembeli.
Masalah Umum dan Cara Mengatasinya
| Masalah | Penyebab yang perlu diperiksa | Tindakan |
|---|---|---|
| OTP tidak masuk | Nomor salah, WhatsApp/SMS terlambat, atau sinyal bermasalah | Periksa nomor, tunggu jeda wajar, lalu pilih panggilan suara atau SMS jika tersedia. |
| Foto KTP ditolak | Buram, silau, terpotong, fotokopi, diedit, atau dokumen tidak berlaku | Foto ulang dokumen asli dalam cahaya merata dan pastikan semua sisi terlihat. |
| Verifikasi wajah gagal | Koneksi tidak stabil atau pencahayaan kurang | Gunakan jaringan stabil, bersihkan kamera, dan lakukan di tempat terang. |
| Rekening tidak diterima | Nama/data rekening tidak sesuai identitas atau perusahaan | Gunakan rekening dengan data yang cocok dan periksa kembali nomor rekening. |
| Dokumen perusahaan ditolak | NIB/NPWP/Akta tidak lengkap, QR tidak terlihat, atau data tidak terbaru | Unggah dokumen asli yang sah, jelas, lengkap, dan tidak terpotong. |
| Produk belum bisa dibeli | Produk belum aktif, stok nol, pengiriman/alamat belum diatur, atau sedang ditinjau | Periksa status produk, stok, alamat pickup, jasa kirim, dan notifikasi Seller Centre. |
Jawaban Kritis dengan Q-A-D-E
Apa syarat minimum membuat toko Shopee?
Question: data apa yang harus disiapkan sebelum mendaftar?
Answer: untuk individu, siapkan akun Shopee, nomor HP/email aktif, KTP pemilik akun, rekening yang sesuai, dan data toko. Perusahaan menambahkan NIB, NPWP, Akta Pendirian, alamat perusahaan, dan rekening perusahaan.
Data: Shopee menempatkan pendaftaran penjual, verifikasi data diri, informasi toko, dan upload produk sebagai satu rangkaian awal.
Evidence: Pusat Edukasi Penjual Shopee artikel 464 serta artikel 20801.
Berapa lama verifikasi identitas toko?
Question: apakah verifikasi langsung selesai setelah dokumen dikirim?
Answer: tidak selalu. Shopee menyatakan konfirmasi dilakukan maksimal dalam 3–5 hari kerja .
Data: estimasi tersebut adalah waktu konfirmasi, bukan jaminan persetujuan. Foto buram, dokumen tidak berlaku, dan ketidakcocokan data dapat menyebabkan penolakan.
Evidence: bagian catatan pada Cara Melakukan Verifikasi Data Identitas Toko.
Lebih baik membuat toko lewat HP atau PC?
Question: perangkat mana yang paling tepat untuk pemula?
Answer: gunakan HP untuk verifikasi kamera dan proses cepat; gunakan PC untuk input informasi serta katalog yang lebih nyaman. Keduanya merupakan jalur yang didukung.
Data: artikel ini mendokumentasikan masing-masing enam tahap layar untuk desktop dan mobile.
Apakah upload produk termasuk proses membuat toko?
Question: apakah cukup berhenti setelah akun dan identitas selesai?
Answer: cukup untuk memiliki akun toko, tetapi belum cukup untuk siap berjualan. Produk dan pengiriman harus aktif agar pembeli dapat melakukan pesanan.
Data: sumber resmi memasukkan “Upload daftar produk” sebagai tahap keempat rangkaian mulai berjualan; video menempatkan upload produk dan pengiriman pada 06:00–08:30.
Evidence: Berjualan di Shopee dan video Panduan Toko Online mulai menit 06:00.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Apakah membuat toko Shopee bisa lewat HP?
Bisa. Daftar atau masuk ke aplikasi Shopee, buka Saya lalu Mulai Jual, lengkapi informasi penjual, dan lakukan verifikasi identitas. Jalur aplikasi Shopee Seller Centre juga tersedia.
Apakah membuat toko Shopee bisa lewat PC?
Bisa. Akses situs Shopee atau Seller Centre melalui browser, daftar atau masuk, pilih Mulai Jual, lalu ikuti pendaftaran dan verifikasi.
Apa syarat membuat toko Shopee untuk individu?
Akun Shopee, nomor HP/email aktif, KTP asli pemilik akun, rekening bank dengan data yang sesuai, koneksi internet, serta data nama dan alamat toko.
Apa syarat toko Shopee untuk perusahaan?
Nama dan alamat perusahaan, rekening bank perusahaan, NIB minimal dua lembar termasuk KBLI, NPWP dengan nama/nomor/QR terbaca, dan Akta Pendirian Perusahaan.
Berapa lama proses verifikasi toko Shopee?
Shopee menyatakan konfirmasi verifikasi identitas dilakukan maksimal 3–5 hari kerja. Bila dokumen tidak jelas atau data tidak sesuai, verifikasi dapat ditolak dan perlu diajukan ulang.
Bagaimana jika OTP WhatsApp tidak diterima?
Pilih metode lain yang tersedia, yaitu panggilan suara atau SMS. Pastikan nomor benar, aktif, dan memiliki sinyal.
Kenapa verifikasi KTP Shopee gagal?
Periksa apakah foto buram, silau, terpotong, bukan dokumen asli, telah diubah, atau sudah tidak berlaku. Pastikan juga data rekening sesuai dengan data KTP.
Apakah setelah membuat toko harus upload produk?
Ya agar siap berjualan. Isi setidaknya satu produk yang benar dan aktifkan metode pengiriman; tanpa produk, pembeli tidak memiliki barang untuk dipesan.
Apakah satu akun dapat membuat lebih dari satu toko?
Shopee menetapkan kriteria sebelum penjual dapat mengajukan pembukaan toko lebih dari satu. Cek ketentuan jumlah toko terbaru pada Pusat Edukasi Penjual dan status akun Anda.
Apakah artikel ini menjamin verifikasi diterima?
Tidak. Artikel menjelaskan proses dan kriteria berdasarkan sumber yang dirujuk. Keputusan verifikasi berada pada Shopee dan bergantung pada kelengkapan, keaslian, keterbacaan, serta kecocokan data.
Toko sudah siap dan chat mulai masuk?
SOTAGLE membantu seller mengelola respons chat dan operasional toko secara lebih efisien. Pastikan informasi produk dan kebijakan toko sudah benar sebelum mengaktifkan otomatisasi.
Pelajari SOTAGLE



